为什么今天的印度智能手机制造商在销售智能手机时需要机智
小米在过去的几个月里,在印度的萌芽期业务中成功吸引了超过自己份额的头条新闻,大多数国内制造商都将其视为一个可行的威胁。小米并不是唯一一个,摩托罗拉和华硕在低成本领域也取得了成功,许多像华为和阿尔卡特的公司也准备跟随其后。从像摩托E这样的手机开始,预算Android市场正在迅速变化。让我们分析一下我们周围正在发生什么,以及国内品牌需要改进什么。
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在线零售趋势
摩托G是第一款大获成功的智能手机,销量火爆。炒作帮助了它的事业,摩托罗拉最终卖出了超过100万台摩托G。但这仍只是同一时期Micromax和其他几家国内品牌销售的零头。
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分析师预测印度电子商务市场将在明年达到200亿美元,因此它为所有制造商提供了一个肥沃的土壤,通过节省分销成本以补贴价格销售他们的产品。
除了华硕、摩托罗拉和小米,还有其他几个玩家推出了专门在各个在线商店销售的智能手机。华为以其荣耀系列处于正确的轨道上。Micromax将很快推出其YU品牌的设备,这些设备将专门在线上销售。联想也准备在中国推出另一个品牌,以与小米竞争,而OnePlus One也将准备好在Amazon.in上销售。
虽然看起来可能不是这样,但小米、华硕和摩托罗拉至今对国内品牌智能手机的销量还没有造成灾难性的影响。但是,是的,那些在线销售的品牌对国内制造商构成了强大的威胁,因为它们在国内有强烈的地面存在。
手机太多
按照目前的趋势,每个制造商都推出了太多的设备,只有那些销售量相当高的设备才有良好的售后服务。这导致了广泛的客户不满。"无备用零件可用"在消费者层面上毫无意义。从制造商的角度来看,如果你只卖出了几千台,那么在保修期后提供主动的支持是非常困难的。
拥有较小的产品组合和更长的发布周期是小米和摩托罗拉等公司能够定期提供软件更新并更加关注客户需求的重要因素。即使Android巨头三星也在考虑将其产品线削减30%。引人注目的规格足以吸引每个人的注意,但即使是在运营多年之后,即使在几年后,如果不能有效建立售后支持网络,这暴露了他们在方法上的严重缺陷。
Android One
由于智能手机市场已经转向低成本范围,谷歌的Android One项目就更有意义了。如果谷歌能够更早地推出这个项目,在摩托G或至少在印度的摩托E到来之前,这将会是一个巨大的成功。
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我们认为Android One项目仍是有意义的。如果谷歌能够顺利过渡到Android 5.0 Lollipop,这肯定会对Android One项目起到推动作用。
大多数国内制造商都意识到了这一点,因此几乎所有主要品牌(总计12家)都加入了Android One项目,预计第二波将在2015年1月到来。
软件更新
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碎片化是Android的DNA,即使对于谷歌来说,首次尝试更新也是很难成功的。此外,由于利润率下降,制造商的最优利益并不在于更新所有智能手机到新的Android版本。也许为预算Android用户提供及时的软件更新最佳替代方案是Android One项目。如果国内制造商能够为同一目的开发替代方案,这将是一个巨大的优势。
创新方法
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创新总是受到尊重,并且这带来了回报。中国制造商已经从模仿三星的老路走到了独立的、受到尊重的实体。是时候国内制造商开始提供独特功能,而不是坚持半成品旗舰设计感了。Vibe X2的层叠设计和Gionee Elife S5.5的细长设计是一些各自的制造商取得了成功的例子。
结论
一些趋势正在变化,但市场仍在升温。时机成熟,国内制造商需要做出弥补并为自己建立独立的身份。Micromax正在通过推出其Yu品牌来打出正确的牌,它希望采取不同的方法。是时候国内制造商利用主场优势,发展更好的售后服务网络了,这是中国制造商需要更多时间才能建立的。
Abhishek Bhatnagar为此文章做出了贡献!