摩托罗拉最受欢迎的手机Moto G在各大新兴市场大受欢迎，如今这款手机的确保更新也终于来到了装满奇巧（Kitkat）的系统。但是，它的光辉被Android Kitkat 4.4.2更新带来的若干个虫子减色了不少，这些讨厌的小玩意儿现在正驱使全球各地的Moto G用户，包括我们印度的朋友们陷入烦恼。

很多用户报告了在使用过程中信号时有时无的麻烦。一些人抱怨手机会自动切换到飞行模式，以及无法识别SIM卡。尽管我们评测的Moto G在使用Kitkat时并未遇到这类问题，但摩托论坛已经被愤怒的用户的各种问题塞满。

摩托罗拉已经承认并接受了这个问题。公司还发布了固件更新到版本174.44.1，解决了许多用户的问题，但并非所有用户。公司还在为下一个更新而努力，希望为所有人解决这个问题。

您可以在设置中进行检查，以确认您的设备是否可用更新→ →更多>>关于手机→ →系统更新。信号问题也包括当尝试打电话时出现的错误提示信息，进程“com.android.phone”已停止。

下一版本更新还需几周才会在全球范围内推出，主要是CDMA用户受此影响较小。大多数受影响的是3G数据用户，许多用户通过切换到2G网络解决了这些令人抓狂的错误。为了总结，在下一个Moto G更新到来之前，您可以采用以下3种方法解决这个问题。

您如何解决这些问题?

1) 尝试重启您的设备，大多数时候这至少可以暂时解决问题

2) 如果您还没有的话，您可以从摩托罗拉安装新的固件更新。通过设置→ →更多>>关于手机→ →系统更新检查更新是否适用于您的型号

3) 按照以下步骤切换到2G网络：设置>>更多>>移动网络>>使用2G网络