严格的标准和运营商们的通力合作，让通话中断率下降了8%。与去年相比，不仅仅是通话中断率降低了，客户满意度报告也表示有了显著提升。

在电信公司年度审查大会上，通信部长莫诺杰·辛哈表示，通话中断率已经下降，而且客户满意度也有所提高。这次审查会议由包括印度空中客车、沃达丰、印度信实Jio、IDEA移动、印度贝尔公司和印度信实通讯在内的主要电信运营商的代表参会。

什么是通话中断？

顾名思义，通话中断指的是因服务提供商端技术故障而中断的通话。这些是仍在进行中就被切断的电话通话。

这个指数通常用中断通话率（DCR）来衡量，通常是一个百分比，表示所有通话中的一部分。通话中断很糟糕，因为如果你因为技术故障而挂断通话，需要重新拨打，这会花你的钱。得益于电信监管部门，这个问题比去年减少了8%。

今年的审查会议在一片积极声中结束。与去年相比，通话中断率下降了8%。还提到，电信运营商在短短100天内，通过投入1200亿卢比建设了60,000个基站转接站（BTS）。

印度电信管理局（TRAI）采取的其他举措确保了严厉的通话中断处罚。如果电信运营商未能达到既定标准，将处以分级的财务罚金。如果不符合标准，电信运营商可能会被罚款高达50万卢比。