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如何解决防火墙或杀毒软件阻止Zoom会议软件

来源:有为创业网   作者:音乐   时间:2024-09-21 12:07:11

你的防火墙或杀毒软件在阻拦你的PC上的Zoom客户端吗?别慌,这篇文章就让你看几招,帮你快速解决因防火墙和杀毒软件引起的Zoom会议连接错误。

快速解决因防火墙和杀毒软件导致的Zoom会议连接错误

防火墙或杀毒软件阻拦Zoom?这里有解决办法

使用Zoom最常见的问题是,即便有活跃的互联网连接,也无法连接到会议。这可能会让人头疼,尤其是当你有一个重要的工作日程时。

如果发生问题,尝试加入会议通常会弹出一个“无法连接”的提示框,并显示错误代码。错误代码5000、5003、5004、104101- 104106和104110- 104118表明Zoom服务器存在连接问题。你可以在这里查看所有代码及其含义。

要解决这个问题,你可以尝试做两件事——要么配置你的防火墙,要么检查你的杀毒软件,以下是具体步骤。

配置你的防火墙

首先,你需要确保防火墙不会阻止Zoom连接到互联网。Windows默认使用Windows防火墙。然而,如果你使用的是第三方防火墙软件,检查是否阻止了Zoom的连接请求。

检查Windows防火墙是否阻止Zoom:

检查Windows防火墙是否阻止Zoom:
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    责任编辑:创新