摩托G可是市面上最热销的手机之一，卖得厉害，自然也少不了各种故障和问题跟着找上门，让全球的Moto G拥趸们头疼不已。幸好，摩托罗拉已经意识到了这个问题，正在努力修复中。不过在此期间，我们不妨利用遍布全球的摩轮大军，一起聊聊怎么修。

在你因Moto G的问题抓狂前，必须遵循的两个步骤：

1)重启你的Moto G - 就像你把手机关机再开启那么简单。虽然看似简单，但它能解决不少软件调试问题，让你的手机变得乖巧。

2)安全模式重启 - 如果重启后问题依旧，试试安全模式。要进入安全模式：

– 长按电源键

– 然后长按关机选项

– 提示时按确定进入安全模式

在安全模式下，所有第三方应用将停止运行。运行几个小时后，如果你觉得小捣蛋鬼消失了，那你就知道是第三方应用在搞鬼了。

现在让我们讨论一下其他可能困扰你的Moto G问题以及解决方法。

1)电量百分比不稳定

你的电池百分比可能会突然从0跳到100，或者在没有负荷的情况下，一觉醒来电量可能只剩下不到10%。要解决这个问题，可以让电池耗尽到0，然后充满到100%。重复这个过程，让你的电池学习校准。这将解决你电池的异常读取问题。你也可以尝试之前提到的安全模式方法，来排除你下载的任何第三方应用的可能。

2)未识别SIM卡

如果你的Moto G在KitKat更新后没有检测到SIM卡，摩托罗拉正在修复这个问题。同时，你最好用一张不同的SIM卡测试一下，以确保你的SIM卡没有故障。特别是如果你使用的是micro SIM并通过适配器转成Namo SIM，最好用Nano SIM测试一下。

如果你运行的是Android 4.4 KitKat，关闭3G/2G数据连接来临时解决这个问题。

3)相机无法启动

如果你使用的是预装相机应用，而且在更新后频繁崩溃，或者根本无法打开，请按照以下步骤进行：

– 前往设置>>应用>>相机

– 点击强制停止，清空缓存和清除数据

这就像是重新安装你的相机应用，但更快，它会解决你的相机问题。确保首先尝试文章开头提到的安全模式，以排除第三方的相机应用（如聊天应用）捣乱的可能性

4)屏幕变黑并重启

这是许多Moto G用户报告的最常见问题之一，而且目前没有什么办法解决。摩托罗拉预计将在下一个固件更新中解决这个问题。许多用户通过全工厂重置绕过了这个问题。

– 前往设置>>备份与重置

– 点击“出厂重置”，但在进行干净的擦除之前备份重要数据。

5)LED通知灯不工作

有些用户报告说他们的LED通知灯不工作，收到通知时也不闪烁。这个问题可以通过下载并安装摩托罗拉的通知灯小部件轻松解决。完成后，你可以移除它，LED灯就会继续工作。

6)充电太慢

如果你的摩托G电池充电变慢，那是硬件问题。你需要更换USB线，并尝试一条输出评级在500mA至1.5A之间的新线。

在插上新线后，完全放电设备，并让它保持关闭约20分钟。

7)问题：无法侧加载应用

侧加载应用是Android生态系统的一个主要优势。首先，你需要前往设置>>安全>>勾选允许来自未知来源的选项

如果你已经这么做，并在侧加载APK文件时获得解析错误，首先尝试重新安装APK并检查应用是否与你的手机兼容。

你也可以尝试在谷歌驱动上加载APK，并直接从那里安装。如果你的Moto G已root，你可以下载ES文件浏览器，从菜单中选择“自动安装APK”选项。

8)WiFi连接丢失

一些Moto G用户在KitKat更新后遇到了WiFi无规律的行为。这可能是由几个原因造成的，你的智能手机可能不存在问题。你仍然可以尝试安装摩托罗拉最近发布的固件更新。

– 前往设置>>关于手机>>系统更新。它将显示如果你型号的设备是否有更新可用的更新

– 你也可以通过以下步骤切换到2G网络：设置>>更多>>移动网络>>使用2G网络。这对一些用户来说已经解决了这个问题

– 检查你的路由器，如果MAC过滤已关闭

9)扬声器声音不响亮且清晰

由于扬声器位于背面，当手机放在背面时，你可以期待一些声音会被吞噬。尝试用好的立体声耳机测试音质。如果你仍然对听到的声音不满意，

– 前往设置>>声音>>声音效果

– 现在你可以根据你的喜好切换声音配置文件

10)它发出了奇怪的声音

有些用户抱怨他们的Moto G发出了奇怪的声音，尤其是在振动时。如果声音太大，你应该联系Moto关怀。你也可以尝试一个Moto G保护套来防止手机受到任何物理损伤。

要摆脱这个恼人的声音，你可以这样做：

– 前往设置>>声音

– 关闭“触控振动”和“来电振动”

– 前往设置>>语言与输入>>谷歌键盘设置，关掉按键振动

我该买Moto G吗？

尽管存在问题，Moto G表现 decent。你可以在所有品牌中找到这样的虫子，包括像三星和苹果这样的巨头。好在由于庞大的社区支持和大量用户，你可以期待摩托罗拉会及时推送更新。大多数用户面临的问题都将归因于第三方应用。如果你打算购买Moto G，你可以放心购买，并且如果你得到一部有瑕疵的手机，你可以在前30天内更换。你也可以在安装KitKat更新前等几周，等虫子 fixes 到来。