一旦你在所有苹果设备上用你的Apple ID登录，你就可以使用像Handoff这样的Continuity功能了，这让你可以无缝地在设备间工作，比如你的Mac和iPhone。但是，由于连接问题，有时它可能无法正常工作。现在，如果你在Mac和iPhone/iPad上遇到Handoff问题，或者如果它根本不工作，你可以按照以下步骤来排查和解决问题。

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修复Mac和iPhone/iPad之间的Handoff问题

首先，Handoff功能让你在一个设备上开始工作，然后切换到附近的另一个设备，并从你停下的地方继续。除此之外，Continuity还促进了蜂窝电话、通用剪贴板、短信转发、即时热点、AirDrop、Apple Pay等功能。

现在，如果两个设备之间连接出现问题，包括Handoff在内的所有Continuity功能都将无法正常工作。在这种情况下，你可以按以下步骤修复可能出现的问题。

检查兼容性

在我们开始之前，请注意，Continuity在旧设备上不可用。你可以在苹果官方网站上查看完整的兼容性和系统要求列表。至于HandOff，它只支持以下设备：

• iPhone 5或更新版本
• iPad Pro（所有型号）
• iPad（第4代）或更新版本
• iPad Air或更新版本
• iPad mini或更新版本
• iPod touch（第5代）或更新版本
• 2015年或以后推出的MacBook
• 2012年或以后推出的MacBook Pro
• 2012年后推出的MacBook Air
• 2012年或以后推出的Mac mini
• 2012年或以后推出的iMac
• 所有型号的iMac Pro
• 2013年或以后推出的Mac Pro
• 第1代Apple Watch
• Apple Watch Series 1
• Apple Watch Series 2
• Apple Watch Series 3
• Apple Watch Series 4
• Apple Watch Series 5

确保WiFi和蓝牙已开启

请确保你的Mac和iPhone或iPad上已经开启了WiFi和蓝牙。你可以在iPhone上滑动上以打开控制中心，然后点击WiFi和蓝牙的开关节选器。在Mac上，你可以在菜单栏中查看图标，看它们是否已经开启。

Mac和iOS设备（iPhone/iPad）应在同一WiFi网络中。

只有当两个设备都在同一个网络中时，Continuity功能才能正常工作。所以，确保你的iPhone和Mac连接到同一个WiFi，这样才能让像Handoff、通话和信息等功能正常工作。

有时，你的设备可能会根据信号强度切换到不同的网络。结果，Handoff就完全在Mac和iPhone之间不能工作了。

确保iOS设备上已启用Handoff

检查是否在iPhone或iPad上开启了HandOff。你可以通过进入“设置 > 常规 > AirPlay & Handoff ”并开启开关来开启Handoff。确保已禁用低电量模式，因为它会自动关闭Handoff以节省电量。

设置 > 常规 > AirPlay & Handoff 

确保在Mac上已启用Handoff

接下来，检查你是否已在Mac上启用了Handoff。为此，请前往“苹果菜单 > 系统偏好设置”，点击“常规”，然后勾选“允许此Mac与iCloud设备之间Handoff”的复选框。

苹果菜单 > 系统偏好设置

常规

允许此Mac与iCloud设备之间Handoff

使用Apple ID重新登录和登出

如果上述故障排除步骤不起作用，你可以在Mac上按照以下步骤使用Apple ID重新登录和登出：

• 在你的Mac上，选择 苹果菜单 > 系统偏好设置.

 苹果菜单 > 系统偏好设置

• 然后，点击Apple ID 并选择侧边栏中的概览.

概览

• 点击登出.
• 现在，使用你的Apple ID再次登录。

注意，两个设备都应该使用相同的Apple ID登录。如果Apple ID不同，Handoff或其他Continuity功能将无法工作。

故障排除后检查Handoff是否工作

按照以下步骤检查故障排除后Handoff是否工作。

• 打开一个像Handoff一样工作的应用程序，如邮件、地图、页面上等。
• 在应用程序上开始做任务，比如写一封电子邮件或笔记。

• 现在，点击Dock左边的应用程序图标以在Mac上继续任务。

• 如果你是从Mac切换到iPhone，请打开应用程序切换器，然后轻触屏幕底部的应用标签。